Вот что вам нужно сделать, чтобы изменить ваше бронирование на Kiwi.com:
• Запросите изменение вашего маршрута:
Откройте ваш маршрут на Kiwi.com, войдите в систему и прокрутите вниз до раздела "Изменение и отмена". Выберите "Изменить ваш маршрут".
Вы можете внести изменения либо во всем плане, либо только в части. Обратитесь за помощью к Kiwi.com, если у вас возникли проблемы с изменением определенного сегмента.
• Посмотрите варианты и стоимость:
Если ваш маршрут состоит из разных частей, которые могут быть изменены отдельно, Kiwi.com покажет вам все ваши варианты вместе с ценами от разных авиакомпаний. В зависимости от авиакомпании и типа билета некоторые изменения могут быть бесплатными, а другие могут потребовать дополнительной оплаты.
Выберите желаемый вариант и оплатите его, если предусмотрена плата.
• Подтверждение и последняя цена:
Цена, отображаемая в процессе изменения, является окончательной ценой. Не предусмотрены другие возмещения или скидки для рейсов, которые были изменены.
Kiwi.com отправит вам подтверждение с новым электронным билетом, как только изменение будет произведено. Имейте в виду, что это может занять некоторое время.
• Еще некоторые изменения:
Если маршрут уже был изменен, вы не сможете внести дополнительные изменения онлайн. Если вам нужна помощь с дополнительными изменениями, обратитесь к Kiwi.com.
Правила для изменений или отмен, произведенных после первого, будут основаны на самом низком типе билета, на Билете эконом-класса.
• Запросы в частности:
Чтобы внести изменение или если вы не можете найти подходящий для вас маршрут, прокрутите вниз до нижней части результатов поиска и нажмите "Запрос на ручное изменение". В описании укажите больше информации.
Агенты Kiwi.com отправят вам письмо с доступными вариантами на основе ваших запросов.
Имейте в виду, что предоставленная информация отражает общий процесс, но любые изменения в политике Kiwi.com могут повлиять на продолжительность проверки.

1 Комментарий