Недавно столкнулся с крайне неприятной ситуацией в супермаркете Кировский. Купил там упаковку охлажденного мяса, которое внешне выглядело нормально, но, когда вскрыл дома, обнаружил неприятный запах и липкую консистенцию. Очевидно, что продукт был испорчен. Решил вернуть товар в тот же день, но на кассе мне отказали, сославшись на какие-то внутренние правила магазина. Я настоял на разговоре с администратором, но он был непреклонен, заявив, что возврат продуктов питания невозможен, хотя по закону о защите прав потребителей, если товар ненадлежащего качества, магазин обязан его принять обратно. В итоге мне так и не вернули деньги, а просто предложили взять аналогичный продукт, но после такого отношения доверия к магазину уже нет. Считаю, что руководство Кировского должно пересмотреть свою политику возврата и обучить персонал, чтобы они знали законы и не обманывали покупателей. Больше туда не пойду и никому не рекомендую!
Магазин Кировский рядом с домом — это просто катастрофа. Постоянно встречаю продукты с истёкшим сроком годности: молоко прокисшее, колбаса с липкой коркой, хлеб с плесенью. Несколько раз пыталась вернуть товар — администратор вяло разводит руками, мол, "не успели убрать". На полах грязно, витрины ли...
Магазин Кировский окончательно испортился! Регулярно сталкиваюсь с просроченными продуктами на полках. Последний случай – купил творог, а дома увидел, что срок годности истёк несколько дней назад. Вернулся в магазин, но продавцы даже не извинились и не предложили замену, только развели руками. Самое...
Купил сосиски в магазине Верный. Срок годности на упаковке был в порядке, но, к сожалению, спустя два дня хранения в холодильнике, сосиски оказались испорченными, когда я открыл пачку. Чек я выбросил, поэтому в магазине ничего доказать не смог. Вместо того чтобы как-то помочь или разобраться в ситуа...
Недавно купила в магазине Первым делом упаковку охлаждённого фарша. Срок годности на упаковке был в порядке — ещё три дня до окончания, хранился в холодильнике, всё как положено. Но когда открыла дома — запах был просто отвратительный, как будто продукт давно испорчен. Ключевые слова: магазин Первым...
Магазины Табрис всегда считала премиальными — соответствующие цены, упаковка, обслуживание. Но в последнее время разочарование одно за другим. Купила сыр и рыбу — оба продукта оказались с неприятным запахом, хотя сроки годности в порядке. Визуально — красиво, а на деле — испорченные. Пыталась вернут...
Комментарии