Я отправил мой Kärcher K7 в ремонт по гарантии после того, как он вышел из строя. Однако сервисный центр потребовал плату за ремонт, равную первоначальной стоимости продукта, что совершенно неразумно. Я обратился в Комиссию по защите прав потребителей, которая вынесла решение в мою пользу, обязав Kärcher заменить продукт на идентичный новый. Kärcher не обжаловал решение в установленный законом срок, что делает его окончательным. Однако, несмотря на это, Kärcher все еще отказывается выполнить приказ о замене и намеренно затягивает процесс. Я ожидаю, что Kärcher немедленно выполнит решение и заменит мой неисправный прибор, как было предписано. Прекратите игнорировать права потребителей!
Мой выпрямитель волос Rowenta сломался, когда у него еще была гарантия. После утомительного двухмесячного процесса Rowenta, наконец, отправила мне выпрямитель более низкого качества, не беспокоясь о коммуникации или учете моих потребностей. Когда я отказался, они пытались уговорить меня купить друго...
Запрос замены товара из‑за дефекта. 22/02/2024 я приобрёл сушильную машину Arçelik модели 90kmg. С момента покупки устройство постоянно выходит из строя, и несмотря на многочисленные визиты сервисных инженеров, проблема так и не была устранена. Каждый раз сервис заменял какой‑то отдельный компонент...
Стайлер Rowenta, который мы купили, оказался бракованным, поэтому мне пришлось отправить его на гарантийный ремонт. Я ждала месяцы, но вместо того чтобы починить мое устройство, они отправили мне замену с более низкими характеристиками. Они закрыли дело и не рассказали мне ничего о деталях замены. К...
Я только что приобрел машину для чистки ковров и мебели Karcher Puzzi 10/1. Номер заказа - 194292151. Когда я разместил заказ, цена была 23 000 ₺, и действовала акция для платежей в феврале. Теперь цена на тот же продукт составляет 27 000 ₺, и акция по оплате в феврале больше не действует. Продавец ...
Я купила вафельницу, и уже при первом использовании заметила, что внутреннее покрытие устройства начало отслаиваться. Я строго следовала всем инструкциям по эксплуатации, чтобы избежать возможных ошибок. После обнаружения дефекта я сразу обратилась в сервисный центр и выразила свое желание вернуть т...
Комментарии