Мой Kärcher K7: отказ в гарантии после решения в мою пользу
Я отправил мой Kärcher K7 в ремонт по гарантии после того, как он вышел из строя. Однако сервисный центр потребовал плату за ремонт, равную первоначальной стоимости продукта, что совершенно неразумно. Я обратился в Комиссию по защите прав потребителей, которая вынесла решение в мою пользу, обязав Kärcher заменить продукт на идентичный новый. Kärcher не обжаловал решение в установленный законом срок, что делает его окончательным. Однако, несмотря на это, Kärcher все еще отказывается выполнить приказ о замене и намеренно затягивает процесс. Я ожидаю, что Kärcher немедленно выполнит решение и заменит мой неисправный прибор, как было предписано. Прекратите игнорировать права потребителей!







