Мой Kärcher K7: отказ в гарантии после решения в мою пользу

12

Я отправил мой Kärcher K7 в ремонт по гарантии после того, как он вышел из строя. Однако сервисный центр потребовал плату за ремонт, равную первоначальной стоимости продукта, что совершенно неразумно. Я обратился в Комиссию по защите прав потребителей, которая вынесла решение в мою пользу, обязав Kärcher заменить продукт на идентичный новый. Kärcher не обжаловал решение в установленный законом срок, что делает его окончательным. Однако, несмотря на это, Kärcher все еще отказывается выполнить приказ о замене и намеренно затягивает процесс. Я ожидаю, что Kärcher немедленно выполнит решение и заменит мой неисправный прибор, как было предписано. Прекратите игнорировать права потребителей!

Комментарии

Похожие жалобы

Машина для чистки ковров и обивки Karcher Puzzi 10/1 проблема с доставкой

23

Я только что приобрел машину для чистки ковров и мебели Karcher Puzzi 10/1. Номер заказа - 194292151. Когда я разместил ...

Вафельница Ariete сломалась при первом использовании — мой запрос на возврат не был принят

60

Я купила вафельницу, и уже при первом использовании заметила, что внутреннее покрытие устройства начало отслаиваться. Я ...

Вафельница Ariete сломалась при первом использовании — мой запрос на возврат не был принят
Вафельница Ariete сломалась при первом использовании — мой запрос на возврат не был принят

Стеклоочиститель (мойщик окон) Karcher Wv6 Premium Проблемы с заказами и ремонтом

13

Я заказал стеклоочиститель оконный мойщик Karcher Wv6 Premium 2 ноября 2023 года. По плану, посылка должна была быть дос...

Парогенератор утюг Hotpoint проблемы с гарантией

24

Хочу вам сообщить, что я действительно недоволен обслуживанием, которое я получил от вашей компании, когда отправил свой...

Мой пароочиститель Kärcher Sc3 не работает после одного использования

55

Я купила пароочиститель Kärcher, думая: «Это немецкое производство, значит, должно быть хорошее качество». Если бы я зна...