Отвязал банковскую карту после отмены подписки Иви — как убедиться, что она больше не используется?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 02 августа 18:17

Если вы отвязали карту от Иви после отмены подписки, но хотите убедиться, что с неё больше не спишут деньги, выполните следующие шаги:

Проверьте личный кабинет Иви:

Перейдите в раздел «Подписка» → «Управление оплатой».

Убедитесь, что автопродление отключено и подписка завершена.

Проверьте список сохранённых карт:

В разделе «Платёжные данные» удалите все привязанные карты, если остались.

Проверьте магазин, через который оформляли подписку:

Если подписка шла через App Store, Google Play, Сбер ID, Smart TV, проверьте настройки оплаты в этих сервисах — иногда списание идёт оттуда, а не напрямую с сайта Иви.

Заблокируйте автоплатёж через банк (дополнительно):

Обратитесь в ваш банк, чтобы запретить списания с определённого поставщика услуг.

✅ После этих действий ваша карта не будет использоваться Иви. Если же списание повторится — это уже будет неправомерным, и можно подать претензию.

❗ Если даже после отвязки карты Иви продолжает списывать деньги — 👉не откладывайте, зафиксируйте жалобу на Xolvie, чтобы добиться возврата и официального разбора ситуации👈.

Голосовать