Иви Списали Деньги И Невозможно Сделать Возврат

Сегодня с карты списали деньги за подписку, которую я не оформляла. Обратилась в банк, карту заблокировали и отправили на перевыпуск. Проверила личный кабинет – подписок не видно. Позже, вспомнила, что месяц назад увидела предложение о бесплатном периоде подписки. Оказалось, что после этого автоматом списали деньги, без уведомлений на почту или SMS. Подписка мне не нужна, но чтобы вернуть деньги, требуют реквизиты заблокированной карты. Деньги списывают мгновенно, а для возврата – нужны дополнительные условия!