Сдавала анализ крови в Инвитро — обычная процедура, ничего сложного. Приняли быстро, оплату провела по терминалу, выдали чек. Обещали результат через два дня. Прошло три — ничего. Позвонила сама, и тут началось: «Ваши материалы не найдены, возможно, произошла техническая ошибка». В итоге мне предложили... пересдать анализы заново и снова заплатить! То есть это не моя вина, но решать мне. На возмущение только развели руками. Это было очень неприятно — ведь я специально приходила натощак, теряла время и деньги. Теперь очень сомневаюсь, стоит ли доверять этой лаборатории вообще. Один раз — ошибка, но когда клиенту приходится расплачиваться за чужую халатность — это уже показатель уровня сервиса.
Сдавал анализы в лаборатории Инвитро и, к сожалению, результаты оказались ошибочными. Чтобы убедиться в этом, я решил проверить данные в другой лаборатории, где получил совершенно другие результаты. Ради принципа я ещё раз перепроверил анализы в государственной поликлинике, и они подтвердили вторые ...
Я сдавала тесты в Инвитро, рассчитывая получить результаты вовремя, как обещали. Меня заверили, что результаты будут готовы через сутки, но в итоге я получила их только через более чем двое суток. Из-за этого все мои планы рухнули — я не смогла попасть к врачу на важный прием, который был запланиров...
Обратилась в Инвитро для сдачи анализов и воспользовалась услугой вызова специалиста на дом. Однако сотрудники приехали с большим опозданием, что уже вызвало неудобства. Анализы взяли и пообещали, что результаты будут готовы через сутки. Но вот уже прошло двое суток, а никаких результатов до сих пор...
Недавно я посетила лабораторию Инвитро, чтобы сдать анализ крови на сахар. Оплатила услуги, сдала кровь, но вместо ожидаемых результатов получила анализ на антитела к COVID-19. Это очень разочаровало и вызвало массу неудобств, так как теперь мне придется повторно сдавать анализ, а время уже упущено....
На прошлой неделе столкнулась с негативным опытом обслуживания со стороны Инвитро, когда решила воспользоваться их выездной услугой для взятия анализов у своего заболевшего ребенка. Доверившись репутации компании, я ожидала профессиональное обслуживание, но вместо этого столкнулась с серьезными проб...
Комментарии