Инвитро Перепутали Анализы И Сделали Другой Анализ

Недавно я посетила лабораторию Инвитро, чтобы сдать анализ крови на сахар. Оплатила услуги, сдала кровь, но вместо ожидаемых результатов получила анализ на антитела к COVID-19. Это очень разочаровало и вызвало массу неудобств, так как теперь мне придется повторно сдавать анализ, а время уже упущено. Как можно было допустить такую ошибку в столь серьезной лаборатории? Работники должны быть более внимательными и ответственными. Из-за этой ситуации у меня возникли дополнительные проблемы, которых можно было бы избежать при должной внимательности персонала. Надеюсь, что в будущем Инвитро улучшит свой сервис и таких случаев больше не повторится.