Неавторизованные Ежемесячные Списания с Карты за Абонемент Investing.com

14

В августе 2025 года я приобрёл на сайте Investing.com лишь одно‑месячную подписку, однако с того момента каждый месяц с моей кредитной карты автоматически списывается плата. В выписках эти списания отображаются как “Investing.com WWW. Investingus”.

Я оформил подписку только на один месяц и категорически не согласен с тем, что без моего согласия и уведомления каждый месяц с карты снимаются средства. Я удалил свой аккаунт на Investing.com, а система указала, что отмену подписки нужно выполнить через Google Play. Когда я вошёл в свой аккаунт Google Play, активных подписок не нашёл, но Investing.com продолжает ежемесячно списывать деньги.

Я пытался получить помощь через каналы поддержки и службы клиентов Investing.com, но не получил никакого ответа, и проблема осталась нерешённой. Я считаю, что меня обманули, так как списывается деньги за подписку, которую я не одобрял, не видел и не смог отменить.

Требую возврата всех неправомерно взятых ежемесячных платежей в совокупности, полного закрытия моего аккаунта на Investing.com, окончательного удаления всех моих персональных данных, включая данные карты, и письменного подтверждения выполнения этих действий.

Комментарии

Похожие жалобы

Investing.com Списание средств После Отмены Подписки

23

В октябре прошлого года я оформил подписку на сайте Investing.com. 18 ноября 2025 года я решил её отменить и выполнил от...

Investing.com Pro Подписка Автоматически Обновлена без моего Согласия

20

Год назад я оплатила годовую подписку Pro в приложении Investing.com. После того как приложение не оправдало моих ожидан...

Отмена Участия в Investing.com, Но Продолжаются Снятия с Кредитной Карты

14

Я приобрёл услугу на сайте tr.investing.com и оформил подписку, однако, несмотря на моё желание отменить её, с моей кред...

Неожиданные списания за подписку в приложении Hint

574

Здравствуйте! Я хотела бы поделиться своей проблемой, связанной с приложением. Уже несколько месяцев с моей банковской к...

Investing.com Pro Абонемент: Проблема С Доступом К Онлайн Данных И Требование Возврата

18

Я использую приложение Investing на Android и оформил годовую подписку Pro, однако не могу получать прямую трансляцию да...