Туроператор Не Возвращает Деньги За Отмененный Не По Нашей Вине Тур
Здравствуйте. Ищу любую помочь в решении проблемы с туроператором Интурист. Из-за закрытия границ и пандемии наш оплаченный в туроператоре Интурист тур в 2020 году не состоялся. Мы сразу хотели получить назад свои деньги, но нас заверили, что лучше их не забирать и мы в любой другой период сможем воспользоваться нашим туром. В 2020 году отпуска не получилось, решили воспользоваться в 2021, но нам сказали, что в оплаченный ранее отель мы не можем поехать и предложили выбрать тур на сумму, которая была оплачена. Цены настолько стали высоки, что этой суммы едва хватило бы на отель 4*. С доплатой ехать были не готовы и мы попросили все-таки вернуть наши деньги. Возврат денег, так и не был сделан, в туроператоре игнорируют наши просьбы и всячески пытаются отделаться от нас.
