Если вы совершили импульсивную покупку в IKEA и позже передумали оставлять товар, вы можете его вернуть, соблюдая следующие условия: Для успешного возврата или обмена товара необходимо иметь чек и действительное удостоверение личности с фотографией, выданное государственным органом.
Информация с вашего удостоверения будет сохранена в общекорпоративной базе данных, исключительно для авторизации возвратов.
Возврат средств будет произведен в той же форме, в которой вы изначально оплатили покупку.
Хотя наличие чека важно для процесса возврата, вы можете связаться со службой поддержки IKEA, если у вас возникли трудности или возникли вопросы по поводу возврата товара без чека. Имейте в виду установленные сроки: IKEA предлагает 365-дневную политику возврата для нераспечатанных товаров и 180-дневный срок для возврата вскрытых товаров при наличии подтверждения покупки.
Если у вас есть дополнительная информация или мнение, не стесняйтесь делиться ими в комментариях, а если вы столкнулись с неприятной ситуацией, подайте жалобу!
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Детский Стульчик IKEA Антилоп Без Упаковки И Поднос Весь В Царапинах
Я купил детский стульчик IKEA Антилоп через интернет сайт. Уже молчу про долгую доставку, но самое разочарование – это качество товара, которое мне доставили. Вчера курьер принес стул, и, к моему удивлению, он был абсолютно без какой-либо упаковки, а поднос даже без элементарного защитного пакета. П...
Доставка поврежденного зеркала IKEA Knapper, отказ в возврате
Я сделал заказ 17 апреля на зеркало под названием Knapper в интернет-магазине IKEA. Номер заказа 311704241029556. Сначала служба доставки потеряли его. После недели усилий продукт наконец-то прибыл ко мне в беспорядочном состоянии. Естественно, я отказался от доставки и настоял на его возврате. Кро...
Проблемы с возвратом шкафа IKEA Pax
Я купил шкаф Pax в магазине IKEA и должен был вернуть одну из его частей. Меня проинформировали, что я могу посетить магазин для оформления возврата, так как товар был приобретен в магазине. Мы заполнили транспортную форму для возврата и оплатили транспортировку. Нам сообщили, что приедут забрать то...
