Мы решили порадовать своего ребенка детским электросамокатом HoverBot D-04 в честь его дня рождения. Заказывали этот товар через интернет, так как видели много положительных отзывов о нем. Когда доставка наконец-то пришла, мы не могли дождаться, чтобы увидеть радостные глаза ребенка. Когда мы получили самокат, первое, что мы сделали, это проверили его работоспособность. Он включился, и мы убедились, что двигается. Ребенок был в восторге, и сразу же отправился кататься на своем новом транспортном средстве. Однако через несколько минут использования мы столкнулись с проблемой: самокат начал неожиданно выключаться, что приводило к неудобству и опасности для ребенка. К сожалению, при покупке мы не получили гарантийного талона, что стало серьезной проблемой, так как теперь мы не можем просто так сдать товар назад и получить замену или возврат денег. Нам неизвестно, куда и как обращаться по гарантии, и это добавляет стресса и разочарования в наш опыт с этим продуктом. Мы остаемся надеяться, что сможем как-то решить эту проблему и получить поддержку от производителя или продавца, но пока что мы чувствуем себя обманутыми и разочарованными в этом опыте покупки. Надеемся на скорое разрешение ситуации и улучшение качества обслуживания клиентов в будущем.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я решил приобрести электросамокат HOVERBOT BS-02 PRO, вдохновленный множеством положительных отзывов о его надежности и долговечности. Но с самого начала у меня возникли проблемы с тормозами. После нескольких неудачных попыток самостоятельного решения проблемы, я решил обратиться в авторизованный се...
Доброго времени суток. Гироскутер HOVERBOT C-2 LIGHT, который мы приобрели в качестве подарка на день рождения для нашего ребенка, вызвал у нас некоторые неприятности. После того как мы его подарили, он отлично функционировал в течение трех дней, но затем внезапно перестал работать. Это стало серьез...
Я купила самокат Razor с надеждой, что ребёнок сможет кататься хотя бы по часу, как указано в описании. Но уже с первого дня батарея держит не больше 20–25 минут. Потом самокат выключается прямо посреди дороги. Это испорченные прогулки, слёзы ребёнка и моё раздражение, ведь обещания производителя ок...
В марте я приобрела для дня рождения моего сына самокат Globber 4 in 1 со светящейся подсветкой. В описании заказа было указано, что самокат с подсветкой, однако при получении оказалось, что огни не работают. Я отправила товар обратно с просьбой о ремонте. Вместо этого компания без моего согласия оф...
Перед покупкой я тщательно изучал отзывы о электросамокате Kugoo S3 Jilong для взрослых и детей, и все они были исключительно положительными, что и побудило меня сделать заказ. Казалось, что это идеальный вариант для городских поездок, но реальность оказалась совсем другой. Мой электросамокат прораб...
Комментарии