Телевизор Hisense не подключается к Wi-Fi, как устранить проблему с сетью?

Если телевизор Hisense не может подключиться к Wi-Fi, это может быть связано с настройками сети, глюками прошивки или перегрузкой роутера.

Что делать:
Перезагрузите всё:
– Выключите телевизор из розетки на 2–3 минуты;
– Перезагрузите роутер (отключите питание на 10–15 сек).

Проверьте настройки сети:
– Убедитесь, что роутер работает на частоте 2.4 ГГц (некоторые модели Hisense не поддерживают 5 ГГц);
– Измените имя сети (SSID) и удалите специальные символы или пробелы;
– Отключите функцию «скрытая сеть».

Забудьте и переподключитесь:
– В настройках Hisense зайдите в «Сеть» → «Wi-Fi» → выберите сеть → нажмите «Забыть» и подключитесь заново.

Обновите ПО (если есть интернет через Ethernet или флешку):
– Зайдите в «Настройки» → «О телевизоре» → «Обновление системы» → «Через USB» или «по сети».

Сбросьте до заводских настроек:
– В меню телевизора выберите: «Настройки» → «Система» → «Сброс до заводских».

💡 Иногда помогает установка статического IP-адреса вручную (через расширенные настройки сети).

❗ Если Hisense продолжает терять соединение, а сервис не помогает, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет ускорить решение и привлечь внимание к проблеме.