1win Блокировка Аккаунта Без Какой-Либо Видимой Причины
Я пользовался сайтом 1win для ставок, прошел процедуру верификации и обычным образом делал ставки. 21.10.2026 мой аккаунт был заблокирован, когда на балансе находилось 755 долларов США, и я как раз подал запрос на вывод средств. На электронную почту я получил уведомление о блокировке учетной записи со ссылкой на пункт 12.8 правил сайта. Никаких конкретных доказательств нарушения мне предоставлено не было, я не занимался мошенничеством, не использовал сторонние программы и не совершал иных действий, которые могли бы оправдать блокировку и удержание средств. Я лишь играл, как обычный пользователь, пополнил баланс, прошел проверку и запросил вывод выигрыша. После блокировки я обращался в службу поддержки, но, кроме формальной ссылки на пункт 12.8, по сути получил игнорирование и не получил ни внятного объяснения причин, ни помощи в решении вопроса. Доступ к аккаунту закрыт, распоряжаться средствами на балансе я не могу. Считаю действия 1win по блокировке аккаунта и удержанию 755 долларов необоснованными и нарушающими мои права как пользователя. Прошу провести проверку оснований блокировки, предоставить мне четкое объяснение причин и вернуть все денежные средства, находившиеся на счете на момент блокировки.
