Я арендовал автомобиль в Hertz в Абу-Даби, но, к сожалению, я не могу получить возврат своего депозита. Я связался с службой поддержки и предоставил все необходимые документы, но до сих пор не получил ответа. Каждый раз, когда я связываюсь с ними по телефону, они всегда уверяют меня, что ответят, и любезно просят отправить им электронное письмо. Я отправил письмо, но до сих пор не получил ответа. Какие действия мне следует предпринять? Необходимо ли мне обращаться в суд, чтобы отстоять свои права?
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мы арендовали машину у Hertz Thrifty в аэропорту Эйндховена, Нидерланды. Внесли депозит в размере 734,57 евро. Несмотря на то, что при аренде автомобиля нам сказали, что депозит будет возвращен на мой счет в течение 30 дней после сдачи автомобиля, до сих пор ничего не вернули. Hertz утверждает, что ...
Недавно я арендовал автомобиль в международной компании по прокату автомобилей Sixt, и к моему разочарованию, они отказываются возвращать мой депозит. Это был довольно неприятный опыт. Что еще более расстраивает, они остаются безответными, игнорируя мои попытки связаться через телефонные звонки и эл...
8 июня я арендовал автомобиль в аэропорту Сабиха Гёкчен и вернул его 9 июня. Сегодня уже 25 июня, а мой депозит в размере 2000₺ до сих пор не возвращен. Я сделал бронь через официальный сайт, и несмотря на то, что я указал корпоративные данные для счета, мне прислали счет на имя частного лица. Хотя ...
Я арендовал автомобиль у компании Sixt в аэропорту Приштины, Косово, с 30 августа по 6 сентября. Мне было обещано, что мой депозит в размере €1000 будет возвращен в течение двух недель. Однако сейчас уже третья неделя, а я все еще не получил свои деньги. Каждый день мне говорят: «завтра, завтра», но...
8 апреля я арендовал автомобиль у компании Sixt в Тиране, Албания. Сотрудники там сняли депозит в размере 75,000 лек (750 €) с моей дебетовой карты вместо кредитной. Они признали свою ошибку и пообещали вернуть деньги в течение нескольких дней, но прошло уже 3 месяца. Несмотря на многочисленные пись...
Комментарии