Около полутора лет назад я приобрёл комплект шин Hankook S1 Evo 3, рассчитывая на их высокое качество и надёжность, ведь это одна из самых дорогих моделей бренда. С момента покупки я постоянно сталкиваюсь с проблемой балансировки на всех четырёх шинах. До этого я использовал шины другой марки и подобных трудностей не возникало. За это время я неоднократно обращался в различные сервисы по балансировке и делал регулировку, но, несмотря на все попытки, проблема так и не была решена. Покупка была совершена в Денизли, мой номер счета — DEE2024000000805. Шины до сих пор находятся на гарантии. Я также связался с клиентской службой Hankook, где мне ответили, что проблема якобы связана с моим автомобилем. Однако после осмотра у разных специалистов выяснилось, что неисправность именно в шинах. Учитывая все эти обстоятельства, я прошу заменить мои шины по гарантии. Я надеюсь на положительное решение и прошу обратить внимание на качество продукции.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Полтора месяца назад я приобрёл новые шины Hankook Ion Evo для своего автомобиля Togg V через Lastikcim. С самого первого дня установки шин я постоянно сталкиваюсь с серьёзной проблемой баланса: при скорости 130 км/ч руль начинает вибрировать, а при резком ускорении автомобиль теряет устойчивость. Д...
В 2023 году я приобрёл четыре шины Hankook 235/65/R17. После пробега всего 20 000 км я заметил трещины на внутренней стороне обода шин. Обнаружив проблему примерно месяц назад, я сразу обратился в фирму-продавца и предоставил им свой чек. Шины были демонтированы и отправлены в региональное представи...
Я купил комплект шин Hankook и использовал их всего лишь на протяжении 5 000 километров. За этот короткий период эксплуатации я заметил, что на всех четырёх шинах появились трещины, что вызвало у меня серьёзное беспокойство относительно качества продукта. После обнаружения дефектов я обратился в сер...
Примерно месяц назад я отправил свою шину Hankook Ventus Prime 3 по гарантии через авторизованный дилерский центр Hankook, так как на шине образовалась грыжа. С тех пор я неоднократно пытался связаться с отделом обслуживания клиентов по телефону, чтобы узнать подробности о ходе гарантийного процесса...
Я приобрёл шины марки Hankook. Могу предоставить все необходимые документы, подтверждающие покупку. Шина была произведена в августе 2022 года, и я проехал на ней всего 30 км по дорогам города. Несмотря на столь малый пробег и относительно недавнюю дату производства, шина быстро пришла в негодность и...
Комментарии