Мой аккаунт «Gigerislaw» в приложении Growtopia для Android был неожиданно забанен в 09:39 без какого‑либо предупреждения и без использования каких‑либо сторонних программ. В качестве причины бана была указана «использование сторонних программ», хотя я уверенно заявляю, что такого не делал. Это первый раз, когда со мной происходит подобное, и ранее я никогда не получал предупреждений.
Я связался со службой поддержки Growtopia, и мне сообщили, что в течение 48 часов они свяжутся со мной. На моём аккаунте также не было никаких покупок. Я считаю, что мой аккаунт был забанен несправедливо и прошу восстановить его, а также принести извинения за возникшие неудобства. Связаться со мной можно по электронной почте, привязанной к аккаунту: g*********@gmail.com.
Я надеюсь, что команда поддержки рассмотрит моё обращение в кратчайшие сроки и примет справедливое решение. Поскольку я инвестировал много времени в развитие персонажа и взаимодействие с сообществом, восстановление аккаунта имеет для меня большое значение.
Около месяца назад мой аккаунт в Android‑версии игры Growtopia, зарегистрированный под именем «k***», был автоматически заблокирован системой без какого‑либо предупреждения. Я не нарушал никаких правил, поэтому блокировка стала для меня полной неожиданностью и сильно расстроила. На аккаунте хранилис...
Здравствуйте. Я являюсь активным игроком в онлайн‑игре Growtopia . Вчера вечером я вошёл в игру, успешно прошёл несколько раундов и не заметил никаких нарушений. Однако сегодня утром, проснувшись, я обнаружил, что мой аккаунт был внезапно заблокирован без какого‑либо предупреждения. Я не понимаю, на...
Я уже долгое время играю в Township на своем Android-устройстве и управляю фермой. Два дня назад мой аккаунт был неожиданно заблокирован без каких-либо предупреждений или объяснений. За все время использования аккаунта я не совершала подозрительных действий, а также не проводила никаких платежей ил...
Я играю в Growtopia уже несколько лет, и вчера вечером, зайдя в свой мир, я обнаружил, что меня забанили на более чем 400 дней. Это произошло, хотя я просто сидел в своей собственной локации и не нарушал никаких правил. К тому же, такой же бан появился на моём втором аккаунте. На экране также отобра...
Я играю в Growtopia на компьютере. 11 июня около 11 часов утра я вошёл в игру под ником «mmaymunn» и через сторонний сайт приобрёл внутриигровую валюту BGL. Платёж я отправил своему другу через сервис Papara, и он завершил покупку. На эту операцию я потратил примерно 700 ₺. Через один‑два часа после...
Комментарии