Неправомерный Бан В Growtopia И Не Могу Доступаться К Своему Аккаунту

Я играю в Growtopia уже несколько лет, и вчера вечером, зайдя в свой мир, я обнаружил, что меня забанили на более чем 400 дней. Это произошло, хотя я просто сидел в своей собственной локации и не нарушал никаких правил. К тому же, такой же бан появился на моём втором аккаунте. На экране также отображается название другого мира, с которым я не имею ни малейшего отношения. Я никогда не посещал казино или подобные места в игре. Почему это случилось? Я вложил в игру значительные суммы, потратил много времени, начиная с начальной школы, а сейчас учусь в университете. Прошу как можно быстрее разобраться в ситуации и снять ограничения с моих аккаунтов.