Я играю в Growtopia на компьютере. 11 июня около 11 часов утра я вошёл в игру под ником «mmaymunn» и через сторонний сайт приобрёл внутриигровую валюту BGL. Платёж я отправил своему другу через сервис Papara, и он завершил покупку. На эту операцию я потратил примерно 700 ₺. Через один‑два часа после получения BGL мой аккаунт был заблокирован навсегда с указанием причины «использование сторонних сервисов».
Ранее у меня уже был похожий случай: другой аккаунт также был забанен, и он до сих пор остаётся закрытым. Я уже обращался в службу поддержки по этому вопросу, но мои обращения не получили должного внимания. Сейчас я снова пишу, но, судя по всему, мой аккаунт не будет восстановлен.
Во время игры и при совершении покупки я не получил никаких предупреждающих или информационных сообщений о возможных последствиях. Я считаю, что блокировка моего аккаунта была произведена несправедливо, и прошу исправить ситуацию, а также восстановить доступ к моему аккаунту.
Мой аккаунт «Gigerislaw» в приложении Growtopia для Android был неожиданно забанен в 09:39 без какого‑либо предупреждения и без использования каких‑либо сторонних программ. В качестве причины бана была указана «использование сторонних программ», хотя я уверенно заявляю, что такого не делал. Это перв...
Я играю в Growtopia уже несколько лет, и вчера вечером, зайдя в свой мир, я обнаружил, что меня забанили на более чем 400 дней. Это произошло, хотя я просто сидел в своей собственной локации и не нарушал никаких правил. К тому же, такой же бан появился на моём втором аккаунте. На экране также отобра...
01.11.2025 года, сразу после того как я совершил внутриигровую покупку в Township, мой аккаунт был заблокирован без какого-либо объяснения. Я играю в Township уже пять лет и за это время многократно совершал покупки — всегда без проблем и только через официальные игровые страницы. Никогда прежде я н...
Здравствуйте. Я являюсь активным игроком в онлайн‑игре Growtopia . Вчера вечером я вошёл в игру, успешно прошёл несколько раундов и не заметил никаких нарушений. Однако сегодня утром, проснувшись, я обнаружил, что мой аккаунт был внезапно заблокирован без какого‑либо предупреждения. Я не понимаю, на...
Около месяца назад мой аккаунт в Android‑версии игры Growtopia, зарегистрированный под именем «k***», был автоматически заблокирован системой без какого‑либо предупреждения. Я не нарушал никаких правил, поэтому блокировка стала для меня полной неожиданностью и сильно расстроила. На аккаунте хранилис...
Комментарии