GOpro Hero 10 проблемы с гарантией камеры

Я купил GO Pro Hero10 в Media Markt Германия.
Media Markt Турция сказал, что может помочь в течение года с чеком, но я не знаю, где он сейчас.
Я использовал его не более пяти раз и никогда без чехла. Прошло всего 3-4 месяца с момента покупки.
Он начал самопроизвольно включаться и не включаться, когда я нажимаю кнопку.
К тому же, когда он включается, изображение появляется только на маленьком экране камеры.
То есть на главном экране нет изображения, я пытался сбросить настройки и перезагрузить, но ничего не помогло.
Я доверился известному бренду GO Pro и был так рад приобретению, но без возможности использовать - это печально.