Goodyear лопнула шина и магазин не продает одну шину

Доброго времени суток. Я хочу пожаловаться на шины марки Goodyear. Мой атомобиль стоит перед магазином, когда вдруг лопается шина. При входе в магазин GoodYear, расположенный по указанному адресу, мне говорят, что им приходится продавать обязательно две шины и что это требование фирмы. Когда я говорю, что хочу купить только одну шину, мне отказывают категорически. В итоге меня оставляют на дороге с лопнувшей шиной и не предоставляют никакой помощи. Я обратился за новой шиной в другой магазин, расположенный на улице внизу, и я очень доволен.