Я приобрёл четыре зимние шины Kumho в официальном магазине. Уже через два месяца эксплуатации на протекторе шин появились явные следы износа, хотя я использовал их аккуратно и по назначению. Считаю, что это ненормально для новых шин, особенно учитывая их высокую стоимость. Гарантийный срок на шины ещё действует, и я сразу же обратился к продавцу с этой проблемой, предоставив все необходимые документы: счёт-фактуру и гарантийный талон. Однако до сих пор моя ситуация не была решена, и никакой помощи или компенсации я не получил. Я прошу Kumho и официальный магазин оперативно рассмотреть мою жалобу и устранить возникшую проблему. Ожидаю скорого ответа и справедливого решения.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я купил шины Kumho размером 175/65/14 примерно 14 месяцев назад. За всё это время я аккуратно эксплуатировал автомобиль, и на шинах не было проколов, порезов или других видимых повреждений. Однако недавно сразу три из четырёх шин неожиданно деформировались, что сделало их непригодными для дальнейшег...
В 2024 году я приобрёл четыре летние шины Kumho. После установки шин на автомобиль сразу столкнулся с проблемой невозможности добиться правильной балансировки. Сначала я подумал, что проблема может быть связана с дисками, поэтому заменил их, но ситуация не изменилась — проблема с балансом осталась. ...
Здравствуйте! Я приобрёл две шины Kumho 275 35 19 PS 91 100Y 2023 года выпуска. После установки шин я заметил, что в месте прилегания к ободу, то есть в области, которая не видна снаружи и не контактирует с дорогой, начали появляться трещины. Я обратился в магазин, где покупал шины, и сотрудники под...
Около шести месяцев назад я приобрёл шины Kumho Carugen. С самого первого дня эксплуатации я столкнулся с постоянной проблемой: в протектор шин регулярно попадают камни, что вызывает сильный шум во время движения. Независимо от дорожных условий, эта ситуация повторяется каждый раз, когда я использую...
В 2023 году я приобрёл четыре шины Hankook 235/65/R17. После пробега всего 20 000 км я заметил трещины на внутренней стороне обода шин. Обнаружив проблему примерно месяц назад, я сразу обратился в фирму-продавца и предоставил им свой чек. Шины были демонтированы и отправлены в региональное представи...
Комментарии