Несправедливое Списание После Отмены GetContact подписки

Около пятнадцати‑двадцати минут назад я оформил подписку в приложении GetContact, заплатив за неё 59,99 ₺, чтобы иметь возможность видеть, кто ищет мой номер. Через несколько минут я пришёл к выводу, что данная услуга для меня бессмысленна, и сразу же отменил подписку через интерфейс приложения. Однако уже через примерно десять минут после отмены я обнаружил, что с моего банковского счёта была списана полная сумма в размере 59,99 ₺, хотя я явно выполнил все необходимые действия по отмене. Я попытался связаться с поддержкой, позвонив по номеру, который, как я полагал, принадлежит службе клиентского обслуживания GetContact, но выяснил, что набрал неправильный номер и не смог установить прямой контакт с компанией. В результате я не получил никаких разъяснений и не получил обратной связи. Я считаю списание недопустимым, поскольку отмена была произведена мгновенно, и настоятельно прошу вернуть неправомерно удержанные средства.

Комментарии

Похожие жалобы

Getcontact Premium — не могу отменить подписку и прошу возврат денег

853

Я столкнулась с проблемой при попытке отменить свою Premium-подписку в приложении Getcontact. Несмотря на то что я хотел...

C меня все взимают плату после отмены подписки Getcontact – запрос на возврат средств

284

Я столкнулась с проблемой при использовании сервиса Getcontact. Несмотря на то, что я отменила свою подписку через прило...

Getcontact: Моя подписка продлена без моего согласия, прошу возврат средств

232

Я приобрела месячную подписку в приложении Getcontact, рассчитывая, что по истечении оплаченного периода услуга прекрати...

Я не могу отменить подписку Getcontact Premium — продолжается списание оплаты

240

Я, как пользователь Getcontact, несколько месяцев назад приобрёл подписку Getcontact Premium, чтобы воспользоваться серв...

Я не могу отменить учетную запись Getcontact и продолжают списывать оплату

296

Я столкнулся с проблемой при попытке отменить свою подписку на Getcontact. Несмотря на то, что я больше не хочу пользова...