Gemini Абонемент: Требую Возврат денег После Отмены в Пробный Период

14

Я являюсь пользователем Apple и запустила бесплатную пробную подписку на приложение Gemini сроком на один месяц. За пять дней до окончания пробного периода я отменила подписку, но в системе отмена не отразилась, и подписка продолжала считаться активной.

12 января в 22:18 с моей карты было списано 719,99₺ за подписку. Поскольку я произвела отмену до завершения пробного периода, я не принимаю списание этой суммы. Подписку я оформила через свой Apple‑ID, привязанный к адресу o*******@gmail.com.

Я подала запрос на возврат через Apple, однако получила информацию о том, что возврат по подпискам затруднён и мой запрос, скорее всего, будет отклонён. Я не хочу платить за услугу, которую я отключила до окончания пробного срока.

Поэтому прошу полностью вернуть сумму в размере 719,99₺ и окончательно отменить мою подписку на Gemini.

Комментарии

Похожие жалобы

Google Gemini Ошибочное Повышение Подписки — Требую Возврат денег

68

Сегодня я зарегистрировался в пробной версии Google Gemini, оплатив её через свой Gmail‑аккаунт за 43,51 ₺. Во время про...

Gemini AI: Списание Платного Абонемента В Бесплатный Пробный Период И Требую Возврат

50

Я зарегистрировалась в сервисе Gemini AI через Google, выбрав вариант Gemini AI Student Version, как это предписано для ...

Google Gemini списал деньги несмотря на обещание «1 год бесплатно»

58

Около месяца назад я создала подписку на сервис Google Gemini. При регистрации на экране чётко указывалось, что первый г...

Google Gemini: Требую Возврат Списанных Средств

68

Сегодня утром я обнаружила, что с моей банковской карты была списана сумма в размере 770 ₺ за приложение «Google Gemini»...

Google Gemini: Неправильное Списание за Бесплатный Студенческий Пакет

47

Я зарегистрировалась, чтобы воспользоваться бесплатным годовым пакетом Google Gemini, который предлагается студентам. В ...