Я зарегистрировалась в сервисе Gemini AI через Google, выбрав вариант Gemini AI Student Version, как это предписано для преподавателей. Все требуемые документы я загрузила в указанные сроки, полностью выполнив условия системы. Однако, несмотря на то, что мой аккаунт находился в бесплатном пробном периоде, без моего согласия и уведомления он был переведён на платную ежемесячную подписку. 10 января 2026 года с моего счёта была списана сумма в размере 719,99 ₺ за членство, и я только тогда обнаружила, что система автоматически переключила меня на платный тариф. Я считаю такое списание необоснованным, так как предоставила все необходимые подтверждения и продолжала пользоваться бесплатным пробным периодом. Я попыталась оформить запрос на возврат через Gemini и через каналы Google, но ни в одном из сервисов мне удалось открыть заявку, и я не смогла связаться с поддержкой. Эта ситуация вызывает у меня серьёзные неудобства и ощущение несправедливого обращения. В связи с этим я прошу отменить списанную сумму в 719,99 ₺, вернуть средства на мой счёт и восстановить мой аккаунт в соответствии с условиями бесплатного пробного периода для студенческого/преподавательского варианта.
26 декабря я оформил студенческую подписку Gemini Pro через сервис Google, полагая, что она будет бесплатной в течение года. Как студент, я планировал свой бюджет, исходя из этой информации, и не получил ни одного предупреждения о предстоящей оплате. 26 января 2026 года, в понедельник, с моего счета...
Около месяца назад я создала подписку на сервис Google Gemini. При регистрации на экране чётко указывалось, что первый год использования будет бесплатным, поэтому я начала пользоваться сервисом, полагая, что никаких платежей вносить не придётся. Однако 30 декабря 2025 года я обнаружила, что с моей б...
Я зарегистрировалась, чтобы воспользоваться бесплатным годовым пакетом Google Gemini, который предлагается студентам. В описании было указано, что первый год будет бесплатным, поэтому я начала пользоваться сервисом без опасений. Однако, перейдя на второй месяц, 02.01.2026 я обнаружила списание 720 ₺...
Сегодня я зарегистрировался в пробной версии Google Gemini, оплатив её через свой Gmail‑аккаунт за 43,51 ₺. Во время прохождения инструкций внутри приложения я случайно активировал повышение уровня подписки, о чём не был уведомлён, и с моего кредитного карты была списана сумма в размере 1 274,99 ₺ б...
Сегодня утром я обнаружила, что с моей банковской карты была списана сумма в размере 770 ₺ за приложение «Google Gemini», которое я никогда не устанавливала и о котором не имела никакой информации. В системе выглядит, будто я подписалась на услугу высшего уровня, и деньги были сняты автоматически. Н...
Комментарии