Туроператор Fun&Sun Не Возвращает Деньги За Раннее Бронирование Тура в Турцию
23 марта мной через турагентство «Бумеранг» ИП К***** М.А. было подано заявление на аннулирование пакетного тура Fun&Sun в Турцию с датой вылета 14.10.2026 г. и оформлен возврат денежных средств в размере 45 058,14 руб. Заявление № 11068303. Со стороны туроператора Fun&Sun сроки возврата обозначены не были. Прошёл месяц, на сегодняшний день, 21.04.2026 г., денежные средства на мои реквизиты так и не поступили, при этом иные, новые сроки возврата с вашей стороны озвучены не были. В связи разъяснением сроков я дополнительно обратилась в юридический отдел, но до настоящего момента не получила никакого ответа. Удержание денежных средств является необоснованным и незаконным, нарушающим положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Прошу в кратчайшие сроки вернуть мне денежные средства по аннулированному туру в полном объёме 45 058,14 руб. на ранее указанные реквизиты и предоставить письменное разъяснение причин нарушения сроков возврата по закону о защите прав потребителей.
