Аннулирование Тура FUN&SUN , Сроки Возврата Истекли, не возвращает деньги за отменённый тур
24 февраля мной через турагентство было подано заявление на аннулирование пакетного тура Fun&Sun в Турцию с датой вылета 10.05 и оформлен возврат денежных средств в размере 133 905,80 руб. С вашей стороны были обозначены сроки возврата от 10 до 21 рабочего дня. На сегодняшний день максимальный указанный срок уже истёк, однако денежные средства на мои реквизиты так и не поступили, при этом иные, новые сроки возврата с вашей стороны озвучены не были. В связи с просрочкой я дополнительно обратилась в юридический отдел, но до настоящего момента не получила никакого ответа. Прошу в кратчайшие сроки вернуть мне денежные средства по аннулированному туру в полном объёме 133 905,80 руб. на ранее указанные реквизиты и предоставить письменное разъяснение причин нарушения заявленных сроков возврата.


