FRUXO.CO списал 9,99 $ после пробной подписки за 0,99 $ без моего согласия на продление
31.05.2026 года я оформила через Instagram пробную онлайн‑подписку на тренировки FRUXO стоимостью 0,99 доллара США. Условия я понимала как пробное занятие/период, после которого можно будет принять осознанное решение о дальнейшем оформлении подписки. Однако 04.06.2026 года я обнаружила, что без какого‑либо уведомления и моего согласия с моей банковской карты банка Мбан (Кыргызстан) была списана сумма 9,99 доллара США за подписку. Я не получала предупреждений о предстоящем списании и не давала явного согласия на продление платной подписки на указанных условиях. После обнаружения списания я обратилась в поддержку FRUXO по e‑mail, однако на данный момент ответа не получила. Прошу отменить дальнейшую подписку FRUXO, полностью удалить мою учётную запись и вернуть необоснованно списанную сумму 9,99 доллара США на мою карту, с которой была произведена оплата. Также прошу предоставить письменный ответ с разъяснением оснований для списания и подтверждением отмены подписки и удаления аккаунта.



