FRUXO.CO Списание Денег Без Подписки И Моего Соглашения

21.05.2026 я через рекламу в приложении Instagram оплатила разовый «курс» за 0,99 доллара США. При оплате я не видела информации о подписке, о регулярных списаниях мне не сообщали, с какими‑либо условиями автопродления я ознакомлена не была, покупка воспринималась как единоразовая. 25.05.2026 с моей карты Монобанк, привязанной к этой оплате, без моего подтверждения и без какого‑либо дополнительного согласования было автоматически списано ещё 9,99 доллара США в пользу FRUXO.COM. В момент списания я спала и никаких действий не совершала, какими‑либо дополнительными услугами или сервисом после разовой покупки фактически не пользовалась. Скриншоты операций из банка у меня сохранены и могут быть предоставлены в подтверждение. Считаю подобное списание необоснованным, так как я не давала осознанного согласия на оформление платной подписки и регулярные списания. Прошу отменить навязанную подписку, заблокировать любые дальнейшие списания с моей карты в пользу FRUXO, а также прекратить использование моих платёжных данных для автосписаний без моего явного согласия. Прошу в кратчайшие сроки письменно проинформировать меня о результатах рассмотрения обращения и предпринятых действиях.