FRUXO.CO Возврат Средств И Отвязка Аккаунта От Сайта

Я оформил пробную подписку на онлайн‑тренировки Froxo co на один месяц за 1 доллар, ориентировочно в период с 26 по 28 апреля 2026 года в Кыргызстане. При оформлении пробного периода я исходил из того, что по его окончании дальнейшее продление не будет происходить автоматически без моего отдельного подтверждения. После окончания пробного периода 05.05.2026 в 00:00 с моей банковской карты Optima24 было списано 9,99 доллара без моего отдельного согласия на продление подписки на указанных условиях. Я считаю это списание несанкционированным, так как не подтверждал переход на платный период и не давал явного согласия на дальнейшие регулярные списания. Я пытался связаться с Froxo co по поводу этого несанкционированного списания, однако служба поддержки не реагирует, и связаться с ними по доступным каналам связи не представляется возможным, поэтому вопрос до сих пор не решён. В связи с изложенным прошу закрыть мой аккаунт Froxo co, отменить все дальнейшие списания средств с моей карты и вернуть списанную сумму в размере 9,99 доллара, списанную 05.05.2026.

Здравствуйте. Проблема не решена.


