FRUXO.CO Списали Деньги Без Моего Ведома, я не давала согласия на списания, требую возврат денег
Я приобрела на сайте Fruxo.co разовую онлайн‑тренировку, оплатив примерно 120 сом, при этом нигде не было чётко указано, что оформляется какая‑либо ежемесячная подписка. После этого я не пользовалась их услугами, не открывала тренировки и не давала согласия на регулярные списания. 28.04.2026 с моей банковской карты без моего ведома и уведомления было списано 9,99 доллара США за ежемесячную оплату. Никакого чека или подтверждения оплаты на почту или в мессенджеры я не получила, информация о списании отразилась только в банке. Оплата ранее была произведена путём привязки карты, и именно с неё произошло это нежелательное списание. Я обратилась в поддержку Fruxo.co по поводу данного несанкционированного списания, однако до настоящего момента ответа не получила. Считаю такие действия некорректными, так как меня не уведомили о наличии подписки и не получили явного согласия на регулярные списания. Прошу вернуть незаконно списанные 9,99 доллара США, полностью отключить и аннулировать любую подписку на мой аккаунт, заблокировать дальнейшие списания с привязанной карты и предоставить официальные извинения, а также письменное подтверждение того, что подобная ситуация больше не повторится.
