Я столкнулся с проблемой на плите Franke: одна из конфорок перестала зажигаться. Я обратился в сервисную службу, где мне сообщили, что необходимые детали будут доставлены из Америки. Через месяц сервис произвел замену деталей, и проблема была решена. Однако спустя всего месяц после ремонта я снова столкнулся с аналогичной ситуацией — на этот раз другая конфорка перестала зажигаться. Такая повторяющаяся неисправность вызывает неудобства, так как я ожидал, что после официального ремонта работа плиты будет стабильной. Я потратил время на ожидание и организацию ремонта, а также надеялся, что после замены детали все конфорки будут работать без перебоев. Хотел бы получить разъяснения по поводу причины таких частых поломок и узнать, как можно избежать подобных ситуаций в будущем.
Ugur
15 октября 2025 14:39
Неисправность будет устранена завтра (14 октября, вторник), вы сказали, что сервис решит вашу жалобу, но никто не пришёл и не позвонил.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Марка Franke вызвала разочарование! Мы решили потратиться и купить встроенную технику Franke, так как считали их лучшими. Однако после использования духовки всего 1-2 раза появилась хроническая неисправность. Духовка шумно работала, был заменен вентилятор, но шум все равно продолжается. Часы постоя...
22 сентября 2023 года я, наконец, смог установить четыре части продукции Franke, которые я приобрел. В качестве пользователся продукции Franke, я решил больше не пользоваться продукцией этой марки. Несмотря на качество продукции, проблемы с обслуживанием, которые возникают после того, как вы заплати...
Ранее я уже писал подробно, но, к сожалению, мой холодильник из-за сломанной детали теперь также столкнулся с сбоем датчика. Компания направляет меня в сервис. Мы заказали запасную часть, но, судя по всему, ее поставка займет 2-3 недели. Теперь они также вызвали поломку датчика, и мой холодильник на...
Моя индукционная варочная панель Franke не работает, хотя ничего с ним не произошло. В течение всего лета мы были в дачном доме, и когда мы вернулись, плита просто не работает. Она была выключена в течение 3 месяцев или даже больше, и теперь она не включается сама по себе. Когда я позвонил в службу ...
Комментарии