3
Ugur результат посчитал/а недостаточным

Franke плита: повторяющаяся проблема с розжигом конфорок

11 октября 22:05
15

Я столкнулся с проблемой на плите Franke: одна из конфорок перестала зажигаться. Я обратился в сервисную службу, где мне сообщили, что необходимые детали будут доставлены из Америки. Через месяц сервис произвел замену деталей, и проблема была решена. Однако спустя всего месяц после ремонта я снова столкнулся с аналогичной ситуацией — на этот раз другая конфорка перестала зажигаться. Такая повторяющаяся неисправность вызывает неудобства, так как я ожидал, что после официального ремонта работа плиты будет стабильной. Я потратил время на ожидание и организацию ремонта, а также надеялся, что после замены детали все конфорки будут работать без перебоев. Хотел бы получить разъяснения по поводу причины таких частых поломок и узнать, как можно избежать подобных ситуаций в будущем.

Ugur
15 октября 14:39

Неисправность будет устранена завтра (14 октября, вторник), вы сказали, что сервис решит вашу жалобу, но никто не пришёл и не позвонил.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Напишите аналогичную жалобу или отзыв