Elfida результатом очень удовлетворен
Решено
Franke проблемы с холодильником, образовывается лед в морозилке
Elfida
03 ноября 2023 22:36
56"Спасибо"
Холодильник Franke перестал работать, долгий ремонт
Zumrut
11 октября 2023 23:35
42
Ранее я уже писал подробно, но, к сожалению, мой холодильник из-за сломанной детали теперь также столкнулся с сбоем датчика. Компания направляет меня в сервис. Мы заказали запасную часть, но, судя по всему, ее поставка займет 2-3 недели. Теперь они также вызвали поломку датчика, и мой холодильник начал работать очень шумно. Если он перегреется, я уже не удивлюсь. Кажется, мне нечего делать, кроме как подать в суд. К сожалению, услуги сервиса этой компании ужасны, и судя по другим жалобам на продукты этой фирмы, она не стоит своих денег. Я купил все кухонные принадлежности Franke, и у всех есть проблемы. Я связался с ними через этот канал, но мне предложили только купить новую тезнику скидкой. Запрошенные цены как и прежде очень высокие. Сервис говорит, что они собираются заменить деталь, но все оттягивается. Они говорят, что вы можете использовать машину с дефектным датчиком, но при этом говорят о том, что вы можете сломать и мотор. Запчасти и услуги сервиса невероятно дорогие.
12 октября 2023 08:35 (8 часов после жалобы)
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Похожие жалобы и отзывы
Bilge результатом совершенно не удовлетворен/а
Набор встроенной бытовой техники Franke, варочная панель пришла с царапинами
Bilge
14 сентября 2023 19:05
41Приблизительно 2-3 месяца назад я купил набор встроенной бытовой техники Franke, и у меня происходит невероятно болезненный процесс. Полученная мной варочная панель, несмотря на то, что была новой, оказалась полна царапин, как если бы это был использованный товар. Мы проверили товар с технической с...
Tulay результатом совершенно не удовлетворен/а
Холодильник Franke No Frost замораживает еду
Tulay
03 октября 2023 08:57
44Холодильник Franke с системой No Frost, который мы купили примерно 8-9 месяцев назад, стал покрываться льдом сзади, что приводит к замораживанию всей нашей еды и делает ее непригодной для употребления. Мы обратились за помощью в службу поддержки Franke в районе Баугчулар. Мастер приехал, осмотрел хо...
Harun результатом совершенно не удовлетворен/а
Встроенная духовка Franke хронические неисправности проблемы с обменом
Harun
05 октября 2023 15:20
59Марка Franke вызвала разочарование! Мы решили потратиться и купить встроенную технику Franke, так как считали их лучшими. Однако после использования духовки всего 1-2 раза появилась хроническая неисправность. Духовка шумно работала, был заменен вентилятор, но шум все равно продолжается. Часы постоя...
Холодильник Franke вышел из строя компрессор проблемы с сервисом
Nevzat
29 сентября 2023 12:24
48Из-за нагрева боковых частей холодильника Franke, когда мы обратились в сервис, нам сказали, что это является нормальным. Холодильнику 4 года. В конце концов, нижний морозильник перестал работать. Сервис сообщил, что компрессор сломан, назвал высокую цену и марки компрессоров, предупредил, что если ...
Комментарии