Findandloc списал деньги после пробного периода без моего согласия, не могу отменить подписку

19 марта 2026 года примерно в 19:45 я оформил пробную версию сервиса Findandloc через приложение на телефоне, привязав банковскую карту Visa 4195 2500****0536. Приложение я открывал, но оно не приносило мне никакой пользы, и фактически сервис для меня не работал. После этого, несмотря на пробный период и отсутствие нормального использования, с моей карты начали списываться деньги как за платную подписку. По выписке по карте у меня уже прошло два списания: одно на сумму 1,05 USD и другое на сумму 19,90 USD, с назначением платежа FINDANDLOC* C7119003. При этом приложение каким‑то образом оказалось удалено с моего телефона, и я не имею возможности зайти в него и отменить подписку стандартным способом, а также связаться с вами напрямую через интерфейс сервиса. Считаю такие списания неправомерными, поскольку пробная версия не работала для меня должным образом, а продолжение платной подписки я не подтверждал и не имел возможности корректно отменить из‑за исчезновения приложения. Прошу в кратчайшие сроки полностью вернуть списанные с моей карты суммы и немедленно отменить подписку по карте Visa 4195 2500****0536, а также прекратить любые дальнейшие списания.




