Findandloc iPhone: Пробная подписка отменена, но списали деньги

5 августа я активировал пробную подписку на платформе Findandloc через свой iPhone. В тот же день я отменил подписку, так как хотел воспользоваться сервисом только один раз. Несмотря на это, 6 августа с моей кредитной карты (последние четыре цифры: 1143) без моего согласия было списано 14,99 $, а также 0,76 $ 5 августа. Я не давал дополнительного подтверждения на эти операции и не получал никаких уведомлений или писем по электронной почте о списаниях или отмене подписки. При оформлении подписки была информация о переходе на платную версию, но не было четко указано, что сумма будет в долларах и окажется такой высокой. Я обнаружил эти списания только после проверки истории операций в мобильном банке. Пока я не обращался в службу поддержки. Я прошу вернуть ошибочно списанные средства и полностью отменить мою подписку, а также рассчитываю на быстрое решение этой ситуации.