В сентябре 2025 года я приобрела в торговом центре кофемашину Fakir Kahve Pro. С первого дня эксплуатации устройство не работает должным образом: почти при каждой попытке приготовления кофе происходит сбой. Я загружаю молотый кофе в отсек, заливаю воду, машина начинает забирать воду, затем загорается красный индикатор, процесс прерывается и кофе не варится. Около месяца назад я отнесла аппаратуру в сервисный центр, где мне сказали, что она отремонтирована. Однако, вернув её домой, проблема осталась прежней. Машина продолжает давать тот же сбой, и я вынуждена каждый раз начинать процесс заново. Из‑за постоянных неисправностей я считаю устройство дефектным и требую возврата уплаченных средств. Я ожидаю, что компания компенсирует мне расходы и устранит причинённый дискомфорт. Кроме того, я потратила значительное количество времени, пытаясь решить проблему самостоятельно, и мне пришлось обратиться к нескольким специалистам, что привело к дополнительным расходам. Я считаю, что такой уровень качества недопустим для продукта в данной ценовой категории.
16 ноября 2023 года я приобрел кофеварку Arzum Okka Grandio Duo через интернет-магазин. Когда я вынул кофеварку из упаковки и подключил ее к розетке, я заметил, что экран не работает. (Также есть небольшие царапины.) Мы обратились в магазин с просьбой о возврате. Нам сказали, что после вскрытия упак...
Я приобрела кофемашину Beko Espresso, и, несмотря на то что устройство новое, я столкнулась с проблемой нагрева и помола кофе. Аппарат не нагревает воду должным образом и не измельчает кофе, что делает невозможным приготовление качественного напитка. После небольшого исследования я обнаружила, что у...
26 декабря я приобрёл в магазине пароочиститель Fakir Max Steam. За устройство заплатил 7.900 ₺ своей кредитной картой. При первом включении аппарата я столкнулся с тем, что он не подаёт пар, что вызвало у меня сильное разочарование, ведь я ожидал получить полностью исправный товар. Сразу после обн...
Мы приобрели кофемашину Melitta Passion Ot в Media Markt 08.07.2023 года. Несмотря на наши ожидания, она не смогла приготовить кофе ни разу из-за заводского дефекта. В результате мы вернули ее 09.07.2023 года, и нам была предоставлена новая единица. Однако, спустя примерно месяц использования, новое...
25 октября я приобрела через площадку N11 кофемашину Sinbo модели SC2996. С момента получения устройства оно не нагревает кофе и не взбивает молоко, то есть не выполняет свои базовые функции. Уже при первом использовании я столкнулась с тем, что горячий напиток выходит холодным, а вспененный молоко ...
Комментарии