Мы приобрели кофемашину Melitta Passion Ot в Media Markt 08.07.2023 года. Несмотря на наши ожидания, она не смогла приготовить кофе ни разу из-за заводского дефекта. В результате мы вернули ее 09.07.2023 года, и нам была предоставлена новая единица. Однако, спустя примерно месяц использования, новое устройство снова вышло из строя по той же причине, и мы вынуждены были повторно вернуть его в магазин.
Нам было сообщено, что неисправное устройство будет отправлено в сервисный центр для ремонта. Очень разочаровывающе то, что мы столкнулись с одним и тем же техническим сбоем у двух различных экземпляров той же модели и бренда в течение всего месяца. Мы настаиваем на возврате денежных средств, поскольку продукция, которую мы приобрели, не соответствует заявленным стандартам качества. Представители магазина утверждают, что возврат возможен только после 3-5 случаев поломки устройства. Однако, учитывая наше недавнее негативное опыт использования продукции данной марки, мы настаиваем на мгновенном возврате денег за кофемашину. Мы полагаем, что данная ситуация является серьезным нарушением наших прав как потребителей, и требуем, чтобы этот вопрос был немедленно решен в нашу пользу.
Два с половиной года назад мы с удовольствием приобрели кофемашину Melitta Optima Timer. Однако, всего лишь два месяца назад я обнаружила, что LED-дисплей стал практически невидимым во время заваривания кофе. Затем, когда я попыталась выполнить процедуру очистки от накипи, машина внезапно самопроизв...
Я отправил кофемашину Melitta Ot Passione, которую купил 1,5 месяца назад, в сервис дважды за этот период (последний отправленный трек-номер T067-23037-R-C). В первый раз я послал её из-за того, что она подавала холодное молоко. Не грела, как я говорил, и когда она вернулась из сервиса, я увидел, чт...
16 ноября 2023 года я приобрел кофеварку Arzum Okka Grandio Duo через интернет-магазин. Когда я вынул кофеварку из упаковки и подключил ее к розетке, я заметил, что экран не работает. (Также есть небольшие царапины.) Мы обратились в магазин с просьбой о возврате. Нам сказали, что после вскрытия упак...
16 сентября 2023 года я приобрела кофемашину марки Melitta Ci Touch с полностью автоматическим управлением, модель 40202242.1203651, в магазине Media Markt. Я заплатила за нее 26 199,00 ₺ и рассчиталась кредитной картой на 9 равных частей. Продавец-женщина сообщила мне, что этот кофемашина способна ...
Я купил кофемашину Melitta passione ot. Узнал, что сервисным обслуживанием занимается дистрибьютор hakman elektronik. Столкнулся с проблемой, что машина не выдает кофе. Несмотря на то, что я регулярно производил обслуживание с использованием защитных средств от Melitta, они запросили видео с проблем...
Комментарии