Ёбидоёби Жалоба, Не выполнили заказ и не предупредили, что точка закрыта в городе Сертолово

Я обращаюсь с жалобой на работу точки вашей компании в городе Сертолово по адресу Парковый проезд, дом 7. Несколько дней назад я оформил заказ на определённое время, на 11 апреля 2026 года к 11:45, однако в назначенный день оказалось, что точка не работает, и мой заказ был просто отменён. Никто со мной не связался, не позвонил и не предупредил о том, что точка закрыта и заказ не будет выполнен. В итоге я остался без заказа и без какого‑либо уведомления или попытки урегулировать ситуацию, что я расцениваю как неуважение к гостям и крайне непрофессиональное отношение к клиентам. Прошу рассмотреть мою жалобу и принять меры в отношении данной точки в Сертолово на Парковом проезде, 7, вплоть до её закрытия, поскольку при таком отношении к гостям она наносит ущерб репутации всей компании.