Что делать, если заказ в Ёбидоёби задерживается и еда не приходит в обещанное время. Вот практические шаги:
Проверьте SMS или уведомления — иногда компания отправляет сообщение о задержке или уточняет время прибытия курьера.
Свяжитесь с поддержкой:
по телефону +7 (800) 333-33-23;
через Telegram: t.me/yobiworld
ВКонтакте: vk.com/sushiyobidoyobi
или на сайте yobidoyobi.ru
.
Укажите номер заказа и спросите точное время доставки.
Фиксируйте задержку — если доставка опоздала значительно, сохраните скриншоты переписки или отметки времени звонков. Это будет основанием для жалобы или компенсации.
Требуйте перерасчёт — по правилам многих сервисов при нарушении обещанных сроков клиент может рассчитывать на скидку или бонус.
Если Ёбидоёби регулярно задерживает заказы и не объясняет причины, напишите жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание компании и ускорить улучшение сервиса.