eBay отправил неправильный товар, задержка возврата
10 июля 2021 года я совершила покупку на eBay и отслеживала свой заказ, который оказался задержан на таможне. Когда я пришла в таможенный офис, чтобы его забрать, я поняла, что товар не соответствует моему заказу. Сотрудники сообщили мне, что если я не приму доставку, товар автоматически вернется обратно. Я инициировала запрос на возврат на eBay, но так как я лично не отправляла товар обратно (он был автоматически возвращен через 7 рабочих дней), я не распечатала этикетку возврата. Теперь процесс возврата, кажется, застрял, и я не получила свои деньги обратно. Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой и как вы ее решили? Мне нужна помощь, чтобы сдвинуть этот процесс с мертвой точки и получить свой возврат.
