Dyson прислал бракованный фильтр и предложил чистку за плату

Я обратился в службу поддержки клиентов по поводу проблемы с засорением фильтра в моем вертикальном пылесосе Dyson. Представитель объяснил, как очистить фильтр, и пообещал выслать замену. Однако присланный фильтр также оказался бракованным. Когда я сообщил об этом, мне предложили одноразовый пакет чистки за 2499₺, заявив, что могут решить проблему только за плату. Согласившись, я каждый день ждал в транспортной компании с неверным кодом — в понедельник, вторник, среду, четверг и пятницу. Мне приходилось звонить по часу каждый день в течение пяти дней, но проблема так и не была решена. Я полностью недоволен Dyson. Пусть это будет уроком для потенциальных покупателей — подумайте дважды, прежде чем выбрать Dyson. Для меня Dyson — это только разочарование.