1

Dyson V15 Пылесос: Предупреждение о блокировке и платный ремонт

Yusuf
Yusuf
Dyson
8 октября 2024 г. 18:22230

Недавно мой пылесос Dyson V15 перестал работать. Я использую его нечасто, и теперь он показывает сообщение о блокировке воздушного потока. Это не ошибка пользователя, так как я видел много других комментариев об этом в интернете. Я позвонил в службу поддержки клиентов и надеялся на хорошее решение. К моему удивлению, они предложили только замену фильтра за плату. Это странный подход для компании, такой как Dyson, известной своим высоким качеством и хорошей репутацией. Кажется, это проблема, которая всегда существовала с продуктом, и жаль, что не было предоставлено бесплатного решения.

12 октября 2024 г. 10:16 (3 дней после жалобы)

Уважаемый клиент, В соответствии с вашим запросом мы пытались связаться с вами по нашему номеру колл-центра, но не смогли дозвониться. Если ваш запрос остается актуальным, вы можете связаться с нами через наш колл-центр или через другие каналы связи. С уважением, Dyson Turkey

Yusuf
Yusuf
2 ноября 2024 г. 10:02

К сожалению, проблему невозможно решить, несмотря на то, что постоянно говорит об ошибке фильтра, вы не признаете свою ошибку. Мы не можем связаться с клиентской службой, потому что работаем в будние дни.

Комментарии

Похожие жалобы

1

Пылесос Dyson v15: Проблемы с мотором после окончания гарантии

Abdurrazak
Abdurrazak
Dyson
17 марта 2025 г. 13:19121

Мой вертикальный пылесос Dyson v15 начал давать сбой в моторе сразу после окончания гарантии. Я постоянно сталкиваюсь с ...

Dyson V15 теряет мощность и не работает – требуется замена

Hakan
Hakan
Dyson
9 февраля 2025 г. 18:04179

Я купил беспроводной пылесос Dyson V15, и сначала он работал идеально. Однако со временем мощность всасывания постепенно...

Мой пылесос Dyson V15 сломался через 2 года использования

Murat
Murat
Dyson
19 марта 2025 г. 22:23134

Колесо на ковровой насадке моего беспроводного пылесоса Dyson V15 сломалось при обычном использовании. Кроме того, силик...

Мой пылесос Dyson V15 сломался через 2 года использования
Мой пылесос Dyson V15 сломался через 2 года использования
Мой пылесос Dyson V15 сломался через 2 года использования
Мой пылесос Dyson V15 сломался через 2 года использования
+1

Мой Dyson V15: проблема с батареей и отсутствие замены

Av.
23 сентября 2024 г. 13:21195

У моего вертикального пылесоса Dyson V15 возникла проблема с батареей. Когда я обратился в службу поддержки, мне посовет...