Dyson V12 Пылесос: сломана основная трубка, ожидание 18 дней
Мы были очень довольны нашим пылесосом Dyson V12, пока не сломалась основная соединительная трубка, и теперь это удовлетворение превращается в сожаление. 12 сентября 2024 года я провел видеозвонок с представителями Dyson в Турции, и они подтвердили заказ детали. Однако, после 18 дней без обновлений, я снова позвонил им 30 сентября. Мне сообщили, что у них нет этой детали на складе и она будет доставлена из-за границы, но точная дата прибытия неизвестна. Мой пылесос все еще находится на гарантии, но даже если бы это было не так, Dyson по закону обязана хранить запчасти в течение 10 лет. Это неопределенное время ожидания неприемлемо. Пожалуйста, решите эту проблему как можно скорее.
