Duolingo Возврат Средств Списаных Без Какого Либо Предупреждения За Подписку.
12.01.2026 в 21:14:44 с моей карты Uzum Visa через Google Play была списана сумма 584 862,80 узбекских сумов за подписку Super Duolingo без какого‑либо уведомления и предупреждения. Владелец карты я, и я не давала осознанного согласия на оформление платной подписки. Ребёнок случайно нажал на пробную версию в приложении Duolingo на Android‑устройстве, после чего с карты были списаны деньги. Ранее платной подпиской Duolingo я не пользовалась, это разовое, случайное списание. Подписка оформлена на аккаунт Duolingo с адресом электронной почты: m*****@gmail.com. Для меня эта сумма является очень существенной, я в одиночку воспитываю троих детей, и это были последние деньги на карте. Прошу рассмотреть данную ситуацию как случайную покупку, оформленную ребёнком, отменить платную подписку Super Duolingo и вернуть полную сумму списанных средств в размере 584 862,80 узбекских сумов на карту Uzum Visa, с которой была произведена оплата.




