ChatGPT, App Store: С моей карты дважды списали деньги за подписку

29 августа 2025 г. 11:17125

4 июня 2025 года с моей карты было списаны деньги и 6 июня 2025 года — за платную подписку ChatGPT через App Store. Я заметила, что оплата прошла дважды, после чего сразу заблокировала карту для онлайн-покупок и обратилась в службу поддержки. Я подробно объяснила ситуацию и создала заявку на возврат средств. В ответ по электронной почте мне сообщили: «Мы рассмотрели ваш запрос и пришли к выводу, что ваша покупка не соответствует условиям возврата. Это окончательное решение». После этого я сразу же отменила свою подписку на ChatGPT. Я прошу вернуть средства за повторное списание с моей карты, так как впервые столкнулась с такой проблемой и хочу, чтобы мой вопрос был решён. Надеюсь на справедливое урегулирование ситуации.

Комментарии

Похожие жалобы

1

Жалоба о стоимости подписки и проблемах с использованием ChatGPT

4 июня 2024 г. 18:25107

После месячного использования приложения ChatGPT, они сразу сняли абонентскую плату, которую я думал заплатить позже. Пр...

Я оформила платную подписку Chatgbt, но не получила обещанные услуги

5 мая 2025 г. 05:29257

Я оформила платную подписку на Chatgbt, перевела деньги, чтобы воспользоваться всеми предложенными возможностями, однако...

MyIQ Прошу Вернуть Мои Средства, дважды списанные с моей карты

12 декабря 2025 г. 08:41478

12.12.2025 с моей банковской карты Visa Kaspi Gold было дважды списано по 29,99 доллара США через сервис подписок My.IQ,...

1

Оплатил ChatGPT Plus через Android, но подписка не активирована

27 августа 2025 г. 17:25222

Девять дней назад я приобрёл подписку ChatGPT Plus через мобильное приложение на Android. С моего счёта была списана сум...