Xolvie Ответ специалиста11 Ağustos 2025 08:28
В Dropbox закончено место, хотя удалено много файлов — как освободить пространство
Даже после удаления файлов место может не освободиться, потому что:
Удалённые файлы в корзине — их нужно очистить вручную в разделе "Удалённые файлы".
Версии файлов — Dropbox хранит историю изменений, которая тоже занимает место. В бесплатном тарифе — до 30 дней.
Папки с выборочной синхронизацией — отключение папки на одном устройстве не удаляет её в облаке. Нужно удалить её именно в облачном хранилище.
Файлы в “Smart Sync” — они занимают место в облаке, даже если локально отображаются как “онлайн только”.
💡 Если место не освобождается даже после очистки корзины и истории, это техническая ошибка. Сделайте скриншоты и напишите жалобу на Xolvie.
Голосовать

Dropbox
Все жалобы