Dragon Money Не Приходит Депозит, но с карты деньги списали

2 января 2026 года я отправил депозит на сумму 3000 рублей в сервис Dragon Many через банк Тинькофф. Обычно подобные пополнения зачисляются сразу, однако в этот раз деньги на счет так и не поступили. По операции у меня имеются данные перевода из Тинькофф, подтверждающие списание средств, но при этом депозит в Dragon Many не отразился. Таким образом, деньги фактически списаны с моей карты, но я не получил ни зачисления, ни какого‑либо уведомления о задержке. Я уже обращался в поддержку Dragon Many, однако до настоящего момента не получил никакого ответа. Считаю такую ситуацию недопустимой, так как средства зависли без объяснений и сроков решения. Прошу в кратчайшие сроки разобраться с данной транзакцией и вернуть списанные 3000 рублей обратно на мою карту Тинькофф.