Здравствуйте, меня зовут Леонид Б., служба доставки dpd не доставила мне посылку с Temu. Т.е. они доставили ее, только другому человеку. Уже две недели я пытаюсь добиться от службы поддержки dpd вразумительного ответа на вопрос, как так получилось, что они отправили мою посылку под номером 05808065348942 неизвестному мне человеку, номер телефона которого оканчивается на ....304 (на этот же номер dpd отправил и код ячейки получения), если на сайте Temu указано мое имя, адрес и мой номер телефона. Посылка была получена 24.07 неизвестным, а я с 23.07 по 31.07 находился в Египте)). Прошу посодействовать в компенсации потраченных средств. С уважением, Леонид Б.
Доброго дня. Я хочу поделиться нашим недавним негативным опытом, связанным с сервисом доставки DPD. Пакет, отправленный службой доставки DPD задерживается уже на несколько дней. Пакет очень важный, если отправленные документы не будут переданы в соответствующее учреждение, то человек просто останетс...
2 января в 10:58, как утверждает служба доставки, моя посылка пришла домой, но у нас в дверь никогда никто не звонил, и теперь ее возвращают отправителю. Это что за бред? Мы звонили в службу поддержки, но коды там не считаются действительными. Что это за ерунда? Я так долго ждала с нетерпением, и во...
Я приобрел игровую консоль Nintendo OLED с номером доставки 8273711279, которая, как я узнал через месяц, оказалась нелегально ввезенной и без гарантии. Продавец извинился по телефону и заявил, что может заменить товар, начав процесс замены через приложение. Я отправил товар обратно, но новую консо...
Приветствую. Я жду посылку, которую везет курьерская служба DPD. В указанную дату доставки, прождала весь день и никто не приехал и не позвонил. Я сама звоню, а мне говорят, что курьер приезжал, но не смог дозвониться до меня и поэтому уехал. Зачем мне звонить, если я сижу дома жду. Сказали, что пос...
Заказал через интернет-магазин товар с доставкой DPD. Сроки обещали 3-5 дней, но в итоге ждал почти две недели. Каждый раз в отслеживании статус менялся на «ожидает передачи курьеру», но доставки не было. Поддержка только разводит руками – мол, груз в пути, подождите. Когда посылка наконец-то приеха...
Комментарии