Достависта Срочная Доставка Не Доставлена, Телефона Нет, Связи Нет

28

Отправили документы срочной доставкой через курьерскую службу Достависта. Пакет не был доставлен вовремя. На официальном сайте Достависта не удалось найти никакого контактного телефона ни службы поддержки, ни кого-либо другого, с кем можно было бы связаться для выяснения ситуации. Единственным доступным средством связи оказался чат, однако там никто не отвечает. Документы нужны срочно, и я не знаю, где они находятся и когда будут доставлены. Ситуация усложняется тем, что доставка была сразу оплачена, и теперь я не знаю, как вернуть деньги или получить информацию о местонахождении пакета. Такая ситуация крайне неудобна и вызывает много вопросов о надежности и профессионализме компании. Я надеялась на качественный сервис и своевременную доставку, но, к сожалению, реальность оказалась иной.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Достависта Не Доставили Посылку, Курьер Не Отвечает

58

Впервые решил воспользоваться услугами курьерской службы Достависта, и этот опыт оказался крайне неудачным. Курьер приех...

Курьерская Служба Доставки Экспресс Ру Невовремя Доставляют

45

Я очень разочарована опытом с курьерской службой доставки Экспресс Ру. Мне обещали, что мой пакет будет доставлен в тече...

Курьерская Служба Доставки Экспресс Ру Не Доставляют Посылку

121

Я не могу оставить без внимания мой опыт работы со Службой доставки Экспресс Ру, который оставил меня чрезвычайно разоча...

Яндекс.Доставка Курьерская Служба Яндекс.Доставка Нарушение Сроков Доставки

267

Добрый день. Я столкнулась с серьезной проблемой при использовании услуг курьерской службы Яндекс.Доставка. В обещанные ...