Как связаться с оператором Достависты, если в чате нет ответа?

Если чат-бот или чат с поддержкой в приложении не отвечает длительное время:

Что делать:
Пишите на официальный e-mail:

✉️ [email protected] — опишите проблему, укажите номер заказа, приложите скриншоты или фото при необходимости.

Позвоните на горячую линию:

К сожалению, телефонной поддержки для клиентов в открытом доступе может не быть, так как упор делается на чат.

Обратитесь через соцсети:

📲 Telegram: @Dostavista_support_bot

Или официальный аккаунт сервиса в VK, Telegram, Instagram.

❗ Если оператор так и не отвечает или игнорирует проблему — 👉подавайте жалобу на Xolvie👈. Это действенный способ привлечь внимание к вашей ситуации.