Очень разочарован опытом отправки посылки через курьерскую службу Достависта. После того, как я передал посылку для доставки, получатель не получил ее, несмотря на утверждения службы о том, что посылка была доставлена. Информация о том, кому и когда была доставлена посылка, отсутствует полностью. При обращении к службе мне сказали, что посылка была доставлена именно указанному получателю, что не соответствует действительности. Еще более неприятно то, что при доставке посылки никаких документов не было запрошено и не было никакого подтверждения личности получателя. Это привело к тому, что посылка была отдана непонятно кому, и теперь служба не проявляет интереса даже к тому, чтобы найти посылку и исправить свою ошибку. Такой подход к работе и обращению с посылками создает серьезные неудобства как для отправителя, так и для получателя. Надеюсь, что Достависта примет меры для улучшения своей работы и обеспечения более надежной и ответственной доставки в будущем.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Впервые решил воспользоваться услугами курьерской службы Достависта, и этот опыт оказался крайне неудачным. Курьер приехал вовремя, забрал посылку, но на этом все и закончилось. Посылка до получателя так и не доехала, а сам курьер отключил телефон и перестал выходить на связь. Обратился в службу под...
Отправили документы срочной доставкой через курьерскую службу Достависта. Пакет не был доставлен вовремя. На официальном сайте Достависта не удалось найти никакого контактного телефона ни службы поддержки, ни кого-либо другого, с кем можно было бы связаться для выяснения ситуации. Единственным досту...
Я не могу оставить без внимания мой опыт работы со Службой доставки Экспресс Ру, который оставил меня чрезвычайно разочарованной. Моя посылка должна была быть доставлена еще три дня назад, однако каждый раз доставка переносится на неопределенное время. Сегодня курьер снова не явился, и никто из служ...
Хотелось бы выразить свое разочарование в работе службы доставки 5Post. Обещанный срок доставки в течение двух дней не был соблюден, и на данный момент прошло уже четыре дня с момента отправки посылки, а она до сих пор не была доставлена. Никто не может предоставить нам информацию о местонахождении ...
Комментарии